企業文化

COMPANY CULTURE

企業文化

COMPANY CULTURE

身邊的榜樣(yàng)——積極主動、深入紮實,讓管理出成(chéng)效

2023-10-19


積極主動、深入紮實,讓管理出成(chéng)效

9月份夏裝銷售是收尾階段,分析部門夏季商品庫存,對(duì)比同期9月份品類的銷售、現存及近期品類直播國語銷售,夏裝商品處于銷小存大的狀态,持續自然銷售肯定會(huì)造成(c國語在線héng)庫存積壓而影響新品銷售。結合企業近期推動工作作風積極主動,發(fā)現問丁香花免費題要第一時(shí)間解決,于是我組織部門平台,就(jiù)季末庫存清理做以影院大地下措施:

1.制定高目标。9月30日前所有滞銷庫存清完,10月10日前所有夏季姑娘藝術庫存清完。各櫃組結合現存款數、件數、庫存質量,做每日清理計劃,美麗直播目标到(dào)人,每天三次銷售通報,激勵和督導清理積極性。

2.創新清理模式——走動式銷售。經(jīng)過(guò)觀察與分析,每天9:00-9:30好姑娘噼裡啪啦綜超區客流較大,因為送完學(xué)生的家長(cháng)和一成全國語些中老年人喜歡這(zhè)時(shí)候買新鮮食材,但是沒(méi)時(shí高清成全)間去鞋服區逛,所以我們會(huì)拿著(zhe)性價比較高的商品,姐姐GO直接去人流量大的地方售賣。下午15:00-16:00這(zhè國語好姑娘)個時(shí)間段商場整體客流比較少,我們的顧客群就(jiù)以内部員工為動漫姑娘主,17:30-19:00天氣比較涼爽,人們喜歡外出散步,再加上南門小吃街已全部營業,客流較大,我在線視頻們就(jiù)將(jiāng)特價商品拉到(dào)南門出外場叫(jiào)賣,吸高清版影院引顧客的同時(shí)提升價格形象。

3.線上持續宣傳。朋友圈、抖音号、社區群每天轉發(fā)不同信息,為了避免打擾顧客休息,引起(qǐ藝術姑娘)顧客反感,我們社區群宣傳商品的時(shí)間是上午10:00-11:00,下午16:0美麗動漫0-17:00,每天兩(liǎng)次宣傳我們的特惠引流商品、變價商資源影院品和新品。朋友圈和抖音号都(dōu)是早上8點前、晚上8點左右發(fā),這藝術TV(zhè)個時(shí)候人都(dōu)閑下來,有時(shí)間刷手機,最大程度地擴大商品宣傳噼裡啪啦飄雪覆蓋面(miàn)。

4.部門内部消化。各櫃組間相互交流,有需求的員工直接購買,人人都(dōu)要有中文版姑娘主推的款。在陳列上資源協調,櫃組夏季商品多的調到(dào)夏季商品少的櫃組,做多點陳列資源高清版,提升銷售幾率,共同消化。

5.每日日總結。每天的日經(jīng)營分析會(huì),我們會(huì)分享當日高清版影院清理情況,有好(hǎo)的措施方法,大家學(xué)習借鑒,并制定第二姑娘免費天清理動作及累加目标。

通過(guò)實行以上措施,部門夏裝當月共銷售605件。不為失敗找理由,要為成(chéng)功找方法。作為部門經(藝術TVjīng)理要時(shí)刻保持積極主動的工作作風,不等不靠,帶領團隊去分析丁香花丁香花問題,找準解決措施,督導執行;帶領團隊做好(hǎo)總結與複盤,經(jīn影院高清版g)驗來源于不斷的總結提煉,定期檢查跟進(jìn);帶領下屬總結工作中的亮點與不大地大地足,以衆人的智慧解決衆人的問題,讓下屬有自驅力和成(chéng)就(jiù)感TV高清,同時(shí)也提高部門整體的工作效率,從而為企業經(jīng)營助力。

太康  王偉麗

勇于挑戰的海萍經(jīng)理

徐海萍是生活店女裝部的一名商品部經(jīng)理,她對(duì)待工作積MV噼裡啪啦極主動,勇于挑戰,精益求精。在現場,你總會(huì)看到(dào)她影院好姑娘忙碌的身影。

定目标。每天的晨會(huì),她帶領主任對(duì)目标達成(chéng中文版資源)做分析,結合年度預算目标,根據同期銷售數據和近月銷售環比數據,對(duì大地藝術)月度目标做分解,并結合月挑戰目标制定當天的銷售目标。結合庫存單價計免費GO算件數,將(jiāng)商品的銷售分解到(dào)周、日,具體到(dào)哪一大地TV款商品日銷售要達成(chéng)多少件,每人要達成(chén高清好姑娘g)多少件,讓主任清晰自己櫃組的日目标。

盯過(guò)程、找方法。徐海萍會(huì)根據銷售時(shí)免費國語段及時(shí)進(jìn)行數據分析,對(duì)于達成(ch視頻藝術éng)低的櫃組采用蹲點式的管理方式,對(duì)達成(chéng)較好(hǎo)的藝術姑娘采用走動式的管理方式,針對(duì)發(fā)現的問題第一時(shí)間現場培訓、影院噼裡啪啦現場解決。

通過(guò)數據分析,她發(fā)現中年大衆櫃組一連幾天銷售下滑,櫃組主任在線姑娘非常苦惱,但是找不到(dào)方法,櫃組士氣也不高。徐海萍及時(shí)找主任溝通,幫助主任發(fTVGOā)現問題所在。首先從商品結構上分析,其他櫃組都(dōu)已經(jīng噼裡啪啦視頻)開(kāi)始銷售秋一波的商品了,但是該櫃組還(hái)在視頻中文版主銷夏季商品,夏季商品清理不及時(shí),新品引進(jìn)緩慢,沒(免費成全méi)有抓住銷售時(shí)機。商品陳列上沒(méi)有突出系列化陳列,整MV高清版體櫃組陳列看起(qǐ)來雜亂無章法。櫃組員工在服務顧客時(shí)也缺少技巧,試衣間丁香花視頻服務不到(dào)位,推薦介紹時(shí)沒(méi)有將(jiāng)衣服的優點結合顧客在線MV自身的特點介紹到(dào)位,而是一味地跟顧客說(shuō)“你穿上好(hǎo)看”。

結合發(fā)現的問題,徐海萍為該主任制定相應的提升計劃。首先針對(duì)夏季商品做清理,經(jMV直播īng)過(guò)對(duì)老顧客和内部員工的精準推薦,以及外采庫存大的商姑娘姐姐品采取變價+主推+叫(jiào)賣的方式清理,不到(dào)半個月,夏季商品已經(jī影院TVng)完全清理完畢。其次,引導主任從櫃組定位出發(fā)制定進(jìn)貨計劃,并帶領成全好姑娘該主任跑市場進(jìn)行考察,通過(guò)兩(liǎng)TV大地次手把手帶教,該主任拿貨時(shí)能(néng)結合定位規劃、四方考察進(jìn)行新品引進(免費姐姐jìn)。再次,服務分析會(huì)上提煉感動顧客的具體動作,落實首問責任制。最後(hòu)姑娘中文版,通過(guò)模拟導購練習,櫃組間觀摩學(xué)優,提升員工能(噼裡啪啦直播néng)力。

勤激勵。徐海萍每天晚上都(dōu)會(huì)對(duì)部門當天的銷售進(jìn)行統計,并公直播高清版示日目标達成(chéng)的前三名櫃組,每周對(duì)各櫃組目标達成(chéng)進GO直播(jìn)行排名并表揚激勵,在部門内營造奮勇争先的氛圍。日常和主任共同探讨如中文版免費何增銷,本著(zhe)一切為部門經(jīng)營成(chéng)果負責的方針推動工作。她好姑娘好姑娘對(duì)員工經(jīng)常說(shuō)的一句話是:“不要總盯著(zhe)保底目标,要勇于挑戰沖刺目标,我們一開(kāi)始就(飄雪噼裡啪啦jiù)要向(xiàng)著(zhe)沖刺目标去努力。”

在徐海萍經(jīng)理的帶領下,通過(guò)定目标、盯過(動漫直播guò)程、找方法、建賽道(dào)的一系列操作,部門整體3-8月銷售對(duì)比同期上升10.21%,對(duì)比上半年預算挑戰目标達藝術姐姐成(chéng)98%。“挑戰無極限,勇于向(xiàng)高目标沖刺”是她對(duì)部門員高清姑娘工說(shuō)的較多的話,也是海萍經(jīng)理内心堅定的信念。

衛輝  朱坤

贊美顧客是一門學(xué)問

日常服務顧客,當顧客試穿某件衣服時(shí),身為導購員的我們都(d好姑娘姑娘ōu)會(huì)适時(shí)贊美顧客,“您穿這(zhè)件衣服真好(hǎo)看”,但這(zhè)樣(yàng)的語言空泛,沒(méi)有噼裡啪啦TV說(shuō)服力,甚至有的顧客還(hái)會(huì)開(kāi)玩笑地回飄雪高清版一句“我穿哪件你都(dōu)會(huì)說(shuō)好(h丁香花動漫ǎo)看”,我們自己也很尴尬。所以說(shuō)對(duì)顧客空泛噼裡啪啦藝術的贊美,既不能(néng)說(shuō)到(dào)顧客心坎上,又體現不出我們的專業,甚至還(飄雪動漫hái)會(huì)影響我們的導購成(chéng)交率。

為此,我專門整理了顧客試穿衣服時(shí),贊美顧客的話術。結合GO高清版顧客身材、體型特點為顧客推薦服裝時(shí),首先我們要抓住顧客在意的點國語姐姐,當顧客皮膚有點黑,我們可以贊美“您穿這(zhè)種(zhǒng)顔色的衣服,把膚色襯得特别好(hǎo)看”;當顧客身材較胖時TV姐姐(shí),我們可以贊美“這(zhè)種(zhǒng)款式會藝術TV(huì)拉長(cháng)人的曲線,顯高顯瘦”;當顧客身材嬌小時(shí高清版高清版),我們可以贊美“這(zhè)種(zhǒng)同色系的搭配或焦點上移的方法,都(dō噼裡啪啦國語u)使你顯得更高挑”。其次,我們可以通過(guò)交流和觀察,得知顧客買衣服的需求姐姐藝術,結合需求為其推薦服裝。當顧客買衣服是通勤穿時(shí),我們可以誇贊藝術影院“這(zhè)套衣服穿上顯得人幹淨利落,有成(chéng)熟老練的氣場”;當顧客隻是簡國語MV單地購置新衣時(shí),我們可以誇贊“衣服上身帥氣,讓人有眼前一亮影院美麗的感覺”。除此之外,我們還(hái)要善于發(fā)現顧客的優點,适時飄雪視頻(shí)贊美,“您的身材真好(hǎo),這(zhè)款修身版的衣服直播直播把您身材凸顯得淋漓盡緻”“您的皮膚真好(hǎo),淺色的衣服特别适合您的膚色”在線直播“您的氣質真好(hǎo),這(zhè)件衣服的顔色和款式特别襯高清版高清您”……

贊美顧客是一門學(xué)問,我們應該真誠地、發(fā)自内心地,以一種(姐姐中文版zhǒng)自然而然的方式表達出來,讓顧客在建業享受到(dào)愉悅的購物體美麗高清版驗。

荥陽  丁豔麗

用誠信換取顧客的信任

誠信是人的立身之本,是每個人都(dōu)必須具備的道(dào)德素養,我們企業也把誠信列入動漫在線核心價值觀中,引導教育我們在工作中以誠信待人。隻有我們講誠信,才能(néng)換來顧客的信任中文版美麗。

上周我接待了一位顧客,顧客試穿後(hòu)決定購買一款魚尾開(kāi)衩的半裙,準備付動漫國語錢的時(shí)候發(fā)現裙子有一處輕微勾絲了,因為這(zhè)個尺碼隻剩這(zhè)藝術在線一件了,我告訴顧客可以再調一件回來。顧客說(shuō)過(guò直播直播)兩(liǎng)天就(jiù)要穿,怕來不及,就(jiù)準備姐姐姐姐把勾絲的這(zhè)件買走。我算了時(shí)間,發(fā)快遞是可以到(dào中文版直播)的,我沒(méi)讓顧客付錢,趕緊聯系調貨。我加了顧客的微噼裡啪啦美麗信,以便裙子到(dào)了第一時(shí)間通知她。第三天晚上,顧客打電話資源動漫問我裙子到(dào)了沒(méi),我查看了快遞信息,顯示已經(jīng)到(dào)了,姑娘美麗但是因為已經(jīng)晚上八點多,快遞員不派件了,急著(zhe)要美麗姐姐的話隻能(néng)自己去取。我看時(shí)間還(hái)來得及,就(jiù大地高清)騎著(zhe)電動車去快遞站將(jiāng)裙子取了回來。我趕緊聯系顧客讓她來拿裙子噼裡啪啦高清版,顧客得知我為了讓她盡快拿到(dào)裙子,特意去快遞站取快遞後(hòu)特别感動,很滿意這動漫TV(zhè)次購物。幾天後(hòu)的一個晚上,大概十點鐘的時(shí)候MV成全,這(zhè)位顧客給我打電話問建業關門了沒(méi),原來她這中文版影院(zhè)天晚上在三樓買東西,把買的護膚品落到(dào)櫃組了,回到MV直播(dào)家很久才想起(qǐ)來。我安慰顧客别著(zhe)急,我幫她問問丁香花視頻。我在群裡(lǐ)發(fā)消息,樓層看到(dào)後(hòu)幫我@所有人進(jìn)行尋找,很快就(jiù)有了回複,顧客的護膚品被(bèi)員工交到(直播飄雪dào)了服務台。我趕緊告訴顧客她的東西沒(méi)有丢,在服務台放著(zhe),明天開(kā中文版大地i)門來拿就(jiù)可以,顧客懸著(zhe)的心這(zhè)才放下。

經(jīng)曆了這(zhè)兩(liǎng)次的事(shì)情,顧客對(duì)建業的好(h高清資源ǎo)感度直線上升,對(duì)我也十分信任,每次來買衣服都(dōu)會(huì高清版好姑娘)來找我,不在我們櫃組選的,也會(huì)過(guò)來讓我幫她參謀,把我當成(chéng高清高清版)朋友一樣(yàng)。顧客的信任,就(jiù)是對(duì)我的肯定和鼓勵。

鄲城  許麗

用心學(xué)習讓她越來越專業

齊琳琳是我們女休部的一名星導,每天在賣場都(dōu)能(néng)看到(dào)她面(m中文版高清版iàn)帶微笑、熱情服務顧客的場景。當顧客有需求時(shí),她百問不中文版直播煩,百拿不厭,用實際行動诠釋著(zhe)“服務就(jiù)是發(fā)自内心幫助他人,將(jiāng)心比心,MV國語以心換心。最高境界:令顧客心滿意足,喜出望外”的服務理念。

齊琳琳是一名服飾搭配能(néng)手,她的專業技能(néng)來自于她自身的主動噼裡啪啦姐姐學(xué)習,一有空閑她就(jiù)主動學(xué)習美學(xué)知識,并做好(hǎo)好姑娘GO記錄總結,還(hái)在小紅書、抖音平台上學(xué)習搭配技能(TV姑娘néng),并且將(jiāng)學(xué)習到(dào)的技能(néng)視頻高清落實到(dào)日常工作中,讓顧客變美、變時(shí)尚。結合季節天氣變化,及時(shí)調整好姑娘影院場景陳列、牆體陳列,并做好(hǎo)導購,滿足不同時(shí)段的顧客需求,她的陳列與服飾搭高清在線配總能(néng)讓顧客買到(dào)心儀的商品。齊琳琳對(duì)櫃組所有GO國語商品的版型都(dōu)非常了解,當有新品回貨,她組織櫃組家人試穿時(shí)便注意每款好姑娘GO服裝的款型特點,方便導購時(shí)給顧客拿到(dào)合适的尺碼。隻要有顧客進(jìn)廳,她就影院MV(jiù)能(néng)根據顧客的體型想到(dào)适合顧客的衣服,真正做到(dào)了看衣薦人。中文版成全當顧客試穿時(shí),她會(huì)觀察試穿效果,及時(shí)找到(dào)替代資源MV商品,并搭配好(hǎo)讓顧客一起(qǐ)試穿,提升成(chéng)交率噼裡啪啦美麗。齊琳琳不僅自己愛學(xué),還(hái)將(jiāng)中文版姐姐自己學(xué)習的知識培訓給部門人員,和部門人員共同提升搭配技能(néng)。

學(xué)習增長(cháng)知識,知識提升品格,品格升華人生TV好姑娘。齊琳琳用心學(xué)習的好(hǎo)習慣不但成(chéng)就(jiù)資源視頻了優秀的自己,還(hái)影響和帶動了部門的家人,她是我們學(xué)習的榜樣(MV姐姐yàng)。

杞縣  崔紅霞

校園裡(lǐ)收獲顧客的認可

 那天我去學(xué)校給即將(jiāng)上初中的女兒交姑娘直播生活費,和同班的幾位家長(cháng)閑聊了起(qǐ)來。提起(qǐ)孩子,我們有說(噼裡啪啦在線shuō)不完的話題,聊到(dào)住宿問題時(shí),一位白寺的家長(c視頻高清háng)歎氣說(shuō):“床墊還(hái)沒(méi)給孩子買呢,家裡美麗好姑娘(lǐ)還(hái)有個小孩子,帶著(zhe)來回跑真是不方便,再不買就(ji影院動漫ù)耽誤孩子用了。”聽到(dào)這(zhè)兒,我馬上說(shuō):“我在建業上班,四動漫姑娘樓就(jiù)有床墊,您要是不方便,我買的時(shí)候,幫您帶一個過(guMV噼裡啪啦ò)來。”這(zhè)位家長(cháng)一聽,立即說(shuō):“那可太好(hǎGO直播o)了,你真是幫了我大忙了,太感謝你了。”我們互加了微信,也相互留了電話号碼。動漫GO

上班後(hòu),我馬上去四樓給那位家長(cháng)挑選床中文版姑娘墊,結合孩子的喜好(hǎo),我拍了兩(liǎng)款的圖片大地TV發(fā)給她,并把優缺點做了介紹,顧客爽快地說(shuō):“你做主,我相信你,你要哪款我就(jiù)要哪款。”付款時(sh免費影院í)忽然想起(qǐ)來,第二天就(jiù)是18折扣日,我趕緊告訴顧客,成全影院第二天買有折扣,順便問她需不需要捎帶其它商品。家長(cháng)不好(hǎ國語直播o)意思地說(shuō):“那太麻煩你了。”“沒(méi)事(shìMV姑娘)的,趁著(zhe)活動一下買齊了,既省錢也省得您來回跑。”通過(guò)微信視頻,我又飄雪美麗幫顧客挑選了床單枕套。當把商品送到(dào)顧客手裡(lǐ)時(shí),顧客特别感動,說(shMV影院uō):“隻是一面(miàn)之緣,你卻這(zhè)麼(me)盡心盡力,我都(dōu)不MVGO知道(dào)怎麼(me)感謝你了。”我笑著(zhe)說(shuō):“我還(hái姑娘飄雪)要謝謝您對(duì)我的信任,以後(hòu)咱們就(jiù)是朋高清在線友了,有需要了盡管說(shuō)。”

為顧客多想一點,多做一點,把顧客當作朋友去對(duì)待,就(jiù)會(huì)收獲顧客的信直播高清版任,也讓我們的服務過(guò)程更貼心更有溫度。

浚縣  王小蘭

版權所有 © 鄭州市建業百貨有限公司

首頁    |    關于建業    |    企業文化    |    招商合作    |    人才中心    |    聯系我們


地址:鄭州市二七區南三環連雲路橄榄城都(dōu)市廣場A座1402-1403 國語免費( 總部 )

電話:0371-55136377 ( 總部 )

 

版權所有 © 鄭州市建業百貨有限公司  高清姐姐營業執照  網站建設:中企動力鄭州  SEO标簽  本網站支持IPV6

官方抖音

官方抖音

微信公衆号

微信公衆号