合理的補救措施

　　一天下午，一對(duì)母女來到(dào)櫃組。顧客手裡(lǐ)拿著(zhe)一雙鞋，飄雪美麗說(shuō)這(zhè)雙鞋磨腳，把孩子的腳都(dōu)給磨破了。我趕緊接過(guò)在線飄雪商品，馬上給顧客道(dào)歉：“對(duì)不起(qǐ)，又麻煩您跑了一趟。”我看到(dào)MV噼裡啪啦孩子腳後(hòu)跟處磨破了皮，急忙去客服台拿了創可貼給孩子貼上，顧好姑娘國語客的心情好(hǎo)了很多。我和顧客商量說(shuō)：“這(zGO藝術hè)款鞋我給您維修一下吧，維修過(guò)後(hòu)讓您女兒再試一試，如果還(hái)大地成全磨腳我再給您退好(hǎo)嗎?”顧客看我服務态度好(hǎo)，就(jiù)同意了我的建議。我用姐姐中文版白布沾上醋把磨腳的地方包起(qǐ)來，過(guò)了一會(huì)兒，用布襯著(zhe)在線GO再用重物將(jiāng)磨腳的地方壓平。我讓孩子再次試穿，孩子說(shuō)不磨腳了。在顧客大地在線認可的情況下，我告訴顧客，穿新鞋的時(shí)候盡量穿一雙中筒或高筒襪中文版資源子，穿過(guò)幾天後(hòu)撐出自己的腳形就(jiù)好(hǎ動漫TVo)了。因為每個人腳形不一樣(yàng)，所以新鞋都(dōu)有磨合期，顧客聽我說(sh國語國語uō)得有道(dào)理，點頭同意了我的說(shuō)法。讓我想不到(dào飄雪好姑娘)的是這(zhè)位顧客讓孩子再選一雙鞋，我為她們推薦了一款中文版動漫高幫平底闆鞋，順利成(chéng)交了。

　　合理的退換貨補救措施，不僅讓顧客沒(méi)有退貨，反而獲得了顧客的信任。退換直播丁香花貨措施是對(duì)我們工作過(guò)失的補救，要站在顧客的立場去解決問題，為企業培噼裡啪啦在線養忠實顧客。