我談管理—溝通三步曲：傾聽、贊美、建議

用心溝通了解員工狀态

　　企業理念中有這(zhè)麼(me)一句話，“成(chéng)在經(直播影院jīng)營，敗在管理;隻有理得清，才能(néng)管得好(hǎo)”。我是一名見習商品MV姐姐部經(jīng)理，要想管理好(hǎo)一個團隊，要學(xué)會(huì)傾聽、真誠GO大地贊美、主動溝通、提出合理化建議，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)使團隊一MV噼裡啪啦團和氣，大家目标一緻，心才能(néng)往一處想，勁才能(néng)往一處使，從而姑娘免費培養出一個有士氣的團隊。

　　4月26日，我接到(dào)調令要去生活店中老年女裝做見習商品部經(j影院GOīng)理。上任初期，我深入部門除了一些日常的現場跟進(jìn高清版MV)，主要關注員工的三狀态，找切入點建立信任關系，然後(hòu)和大家進(藝術動漫jìn)行交流，加深我們之間的信任。記得前兩(liǎng)天，我在來回巡場時(shí)看到大地飄雪(dào)部門員工海青臉上一直沒(méi)有笑容，看她接待顧客也不是很熱情。等顧客MV動漫走後(hòu)，我來到(dào)她身邊，寒暄幾句之後(hòu)，海青歎了口氣，她說(shuō)：高清版GO“今天賣賣退退煩死了都(dōu)，現在一天了才賣19塊錢，這(動漫直播zhè)怎麼(me)辦啊!”說(shuō)話間眼淚在眼眶裡(lǐ)打轉，我立馬說(shuō)：姐姐飄雪“别著(zhe)急，這(zhè)離下班還(hái)早呢，别失去信心啊。另外，我們來分析中文版影院一下顧客為什麼(me)退衣服。”海青說(shuō)：“是給家人捎美麗視頻帶的，本人不喜歡拿著(zhe)來的。其實我看穿著(zhe)挺好(hǎo)看的也視頻高清合适，在這(zhè)兒試了幾套都(dōu)不滿意，還(hái)是退了。”我告訴海TV資源青，别怕退衣服，越是有顧客退衣服越是分析我們商品的時(shí)候，我們高清版動漫應該感謝顧客。海青點點頭說(shuō)，好(hǎo)像是這(zhè)個道(dào)理。噼裡啪啦直播我接著(zhe)說(shuō)：“别著(zhe)急了，雖然現在客流比較少，沒(méi)人的時(sh姑娘中文版í)候可以找其他活幹，讓自己忙起(qǐ)來。當心裡(lǐ)沒(méi)有那麼(me)大負高清版噼裡啪啦擔的時(shí)候，臉上自然會(huì)有笑容，這(zhè)樣(yàng)顧客看著(zhe)好姑娘大地也舒服。你這(zhè)導購能(néng)力一級棒，相信自己，加油喲!”這(zhè)動漫中文版時(shí)，海青臉上露出了久違的笑容。

　　作為一個大家長(cháng)，要了解每一位家人的工作狀态和心理狀态，用心去溝姑娘免費通交流，疏解大家的心結，大膽創新，給他們失誤的機會(huì)。企業需要我們在線GO當好(hǎo)教練，培養新人，作為一名管理者一定要充滿愛心、陪伴下資源MV屬成(chéng)長(cháng)，為企業培養後(hòu)備人才。

　　衛輝 徐海萍

三步曲保障溝通效果

　　居家隔離的時(shí)候樓層開(kāi)了視頻會(huì中文版中文版)議，會(huì)議内容是五一備貨及外采計劃的落實分享，并要求我們及時(shí)給主飄雪直播任搭平台，主要是和主任溝通，讓主任按計劃落實外采，以及幫助弱勢主任完成(ch噼裡啪啦飄雪éng)五一備貨。10點半開(kāi)始視頻會(huì)議，果然主任們都(dōu)有這(zhè)噼裡啪啦姐姐樣(yàng)那樣(yàng)的問題，最明顯的一句就(jiù)是：“中，既然讓完成(chéng)美麗好姑娘計劃，那随便都(dōu)能(néng)完成(chéng)，這(zhè)還在線好姑娘(hái)不是幾個微信就(jiù)能(néng)解決的問題嗎?”當時(shí)我一聽，心中有點成全美麗氣憤，但是我知道(dào)，這(zhè)個主任是比較有責任心的，隻是因為姑娘好姑娘工作開(kāi)展沒(méi)思路才會(huì)有這(zhè)樣(y免費MVàng)的情緒，說(shuō)出這(zhè)樣(yàng)的話。設身處地想一想，大家姐姐姐姐都(dōu)在家，摸不著(zhe)面(miàn)料，鄭州市場也沒(méi)資源GO法去，今年的夏裝不知道(dào)哪種(zhǒng)款式和面(miàn)料賣得好(hǎo)，擔心成全MV備貨效果不理想。我調整好(hǎo)心态，告訴大家：“不用害怕，你們是櫃組的負責人，GO大地肯定不想將(jiāng)那些不好(hǎo)賣的商品随便引進(jìn)回來成全成全。如果有困惑，我們可以跟荥陽、衛輝、北雁同項目進(jìn)行溝通，MV國語把他們外采的供應商推薦給你們，我們來參考借鑒。”當把方法培訓給主任後(h高清版藝術òu)，大家立即轉變了态度，讓我把兄弟店的主任的聯系方式給他們。我又針對(姑娘TVduì)新主任及弱勢主任一對(duì)一進(jìn)行了溝通。當天主任開(kāi)始與廠家聯系高清版姑娘，并向(xiàng)我反饋了信息。為了保證在開(kāi)門前姐姐高清版盡快回貨，大家報貨選貨到(dào)晚上11點多。3天時(shí)間將(jiāng)成全國語部門内5月份外采計劃100%落實到(dào)位，我及時(shí)給主任點贊，表揚他們動漫在線超強的執行力，同時(shí)給主任明确了下步思路，盡快準備好(hǎo)資源TV營業陳列思路和導購培訓，保證外采商品的銷售。

　　做工作的第一責任者，凡事(shì)與我有關，遇見問題換位思成全免費考，學(xué)會(huì)傾聽，讓員工充分表達自己的想法，對(duì)員工的亮點給予贊高清直播美激勵，并給出合理建議，幫助下屬查缺補漏，用溝通化解抱怨和困惑，才能(néng)盡GO成全一切辦法解決問題。

　　浚縣 劉海霞