衛輝服百事(shì)業部舉辦感動顧客案例分享會(huì)

為進(jìn)一步推動服務理念落實，提高各層級對(duì)内、外部客戶的服務意識，10月29日，衛輝服百事(shì)業部組織了“感動顧客案例分享會(影院在線huì)”。分享會(huì)圍繞上級服務下級、後(hòu)勤服務前勤、員工服務顧客多角度動漫噼裡啪啦進(jìn)行了案例分享。參賽人員用親身經(jīng)曆、樸實的語言，展現出分公司各層級員工服影院影院務理念落地踐行效果。

此次案例分享會(huì)加深了各層級對(duì)“感動内、外部客戶”活動的認知與理解，激發(fā)了各級人員服務意識，引導員工立足本職，以顧客需求在線在線為中心，深化落實視客為友工作，為顧客提供滿意的服務。