身邊的榜樣(yàng)

與人為善，于己為善

       前段時(shí)間我媽生病住院，因為行動國語姑娘不便，我就(jiù)給媽媽買了一套純棉面(miàn)料、穿脫方便的睡衣。媽媽試動漫資源穿後(hòu)，鄰床的阿姨也忍不住誇贊。閑聊中，阿姨總是有意無意視頻國語地問這(zhè)套睡衣，我試探著(zhe)說(shuō)道(dào)：“阿姨美麗姐姐，我看您腿腳不方便，身上穿的睡衣也不吸汗，要不我再來醫院的時(shí)候，幫您也帶一套？GO姑娘”阿姨有點吃驚又有點不好(hǎo)意思：“可以嗎？那太好(hǎo)了，我的腿動不了，身直播姐姐邊就(jiù)我閨女一個人，她也走不開(kāi)，你要是能(néng)幫我帶就(jiù)太好(h飄雪姑娘ǎo)了。可是，這(zhè)會(huì)不會(huì)太麻煩你了？”我告訴阿姨，我在建業上班，在線好姑娘這(zhè)就(jiù)是我櫃組經(jīng)營的商品，舉手之勞的事(shì)，阿姨和藝術中文版她的女兒不停地向(xiàng)我道(dào)謝。考慮到(dào)阿姨穿的衣服比較厚，頭上經(jīn高清噼裡啪啦g)常出汗，急需一套換洗的衣服，我就(jiù)趕緊到(dào)商場幫阿姨挑選睡衣。
       我挑了兩(l藝術好姑娘iǎng)套睡衣帶到(dào)醫院讓阿姨試穿，并向(xiàng)阿姨介紹：“阿姨，您現高清版資源在穿的衣服，醫生給您換藥時(shí)不方便，而且衣服厚容易出汗。這(zhè)兩(liǎng)套在線TV睡衣都(dōu)是按您的尺碼拿的，面(miàn)料是純棉的，吸汗透氣不刺激皮膚。動漫噼裡啪啦”阿姨仔細看了看衣服，表示很喜歡，還(hái)誇我細心周到(dào)。經(jīng)過(g噼裡啪啦資源uò)試穿，阿姨選中了一套。無意間我發(fā)現少了一顆扣子，連忙向(xiàng)藝術高清阿姨道(dào)歉，又趕緊回櫃組把所有的扣子都(dōu)重新訂了一遍。當我又一次氣喘籲籲回到(動漫大地dào)醫院，把完好(hǎo)的衣服交到(dào)阿姨手上時(shí)，阿姨和她女兒好姑娘視頻對(duì)我豎起(qǐ)了大拇指。看到(dào)阿姨滿意的笑容，我感覺特别欣慰。
後(hòu)來媽媽告訴我，自從我幫助那位阿姨買衣服之後(hòu)，隻要我不在，阿姨和她的女兒在線美麗也會(huì)幫助她。這(zhè)正如企業理念所說(shuō)：服務工作是一種直播在線(zhǒng)高尚的、有價值的、互動的情感式勞動。幫助顧客獲得GO資源顧客認同和信賴的同時(shí)，我也收獲了顧客對(duì)我的最大回饋。

鄲城  張麗

主動幫助顧客解決問題是首問責任制的核心

       一天中午，一位女顧客成全視頻來到(dào)櫃組說(shuō)想做一套四件套，是給她媽媽用的，老人剛做完MV資源手術，今天出院回家，想換一套新的。我立刻探尋顧客需求，用四季款還(hái)是薄免費飄雪點的，多大尺寸。顧客說(shuō)：“薄點的吧，天氣馬上熱了。我知道(dà動漫視頻o)床的大小，但不知道(dào)被(bèi)子的大小。”顧客給家裡(lǐ)人打了電話，沒飄雪姑娘(méi)有人接，這(zhè)怎麼(me)辦呢？我立刻說(shuō)在線高清版：“别著(zhe)急，要不您先選布料，咱倆互相加個微信，您在微信上給我發(fā)一MV大地下尺寸，我這(zhè)邊立刻撕布開(kāi)始做，你也不用來回跑了。”顧客欣然同意了。丁香花TV接下來，我詳細給顧客介紹了布料和花型，結合老人的喜好(hǎo)好姑娘高清，給顧客推薦了兩(liǎng)款，顧客非常認可地說(shuō)：“還(h好姑娘姑娘ái)是你們專業，我原以為老人适合用素一點的，經(jīng)你這(zh藝術免費è)麼(me)一說(shuō)，我也感覺隻要大方，顯幹淨，帶花的也好(hǎo)看國語姐姐。”
       大概過(guò)了一個噼裡啪啦免費小時(shí)，顧客給我發(fā)來了尺寸。我用最快的速度做好(hǎ高清飄雪o)了四件套，下午給顧客打電話時(shí)，顧客說(shuō)還(hái)在醫成全丁香花院來不了。考慮到(dào)顧客等著(zhe)用，我主動說(shuō)：“我給您送到(dà中文版藝術o)醫院吧。”顧客很驚訝：“會(huì)不會(huì)太麻煩你了！”我告訴顧客，醫院離商場不噼裡啪啦免費遠，我下班也正好(hǎo)順路，不麻煩。下班後(hòu)我把四美麗影院件套送到(dào)了醫院，顧客接到(dào)四件套後(hòu)連聲道(dào)謝，老人動漫姑娘看了後(hòu)也特别滿意，後(hòu)來還(hái)錄了一個感謝的語國語成全音發(fā)給我。
作為首問責任人，了解顧客需求，盡最大努力幫助顧客，為顧客解決問題，讓顧客感在線免費受到(dào)被(bèi)重視，感受到(dào)暖心和驚喜。

浚縣  韓海利