賦能(néng)星導，助力成(chéng)長(cháng)……

賦能(néng)星導，助力成(chéng)長(cháng)

星導培養重點分為兩(liǎng)點：第一是星導自身能(néng)力提升，第二是星導帶動身邊的人員噼裡啪啦國語能(néng)力提升。我們緊緊圍繞這(zhè)兩(liǎng)個點視頻免費為星導成(chéng)長(cháng)鋪路，賦能(néng)星導，提升整體星導TV免費隊伍素質。

轉變認知，從優秀走向(xiàng)卓越。

第一批晉級的星導至今已有7年時(shí)間，期間也在不斷推動商品知識學(xué)習和服務免費大地技能(néng)提升，但總感覺不夠深入，星導們的能(néng)力提升中文版資源進(jìn)入瓶頸期。最近聽了孫總培訓，讓我改變了認知。要想提升成全飄雪員工服務能(néng)力，要深挖優秀星導的能(néng)力标準，總結大地好姑娘提煉推動全員複制。從商品維度、語言維度、顧客維度入手。結合孫總培訓内容對(duì)星導們進(jTV免費ìn)行轉訓，特别是在顧客維度的剖析中，星導們看到(dào)了自己思想的局限性，原來我們隻關注現場顧客和微信群顧客，但對姐姐在線(duì)如何拓展顧客，建立顧客對(duì)我們的信任，培養忠誠顧客等中文版姐姐方面(miàn)缺乏深入思考和一些動作，自身需要學(xué)習和提升的還(hái)有很多。培訓影院藝術後(hòu)，星導們的認知發(fā)生了改變，知道(dào)自己還(hái)有很多不知道國語視頻(dào)的内容，找到(dào)了學(xué)習的自驅力，她們進(jìn)行自身優中文版飄雪劣勢分析，主動制定能(néng)力提升計劃，深入研究學(xué)習，努力讓MV在線自己走向(xiàng)卓越。

立足本職，促進(jìn)知識和技能(néng)傳承。

科室組織星導建立商品知識體系本，以項目為單位進(jìn)行共性、個性商品知識姐姐姑娘和話術的總結，統一格式，形成(chéng)教材，在提升星導能(néng影院直播)力的同時(shí)還(hái)為新員工留下培訓教材，利于新員工系統地學(xué)習商品成全中文版知識，加速能(néng)力提升。

組織星導團隊針對(duì)常見疑難問題進(jìn)行話術總結，建立導購流程标準，結合日常的接飄雪TV待流程進(jìn)行提煉，形成(chéng)統一标準話術和動作。大地免費夯實星導基礎技能(néng)的同時(shí)提升專業的服飾搭配技資源噼裡啪啦能(néng)，通過(guò)服裝風格培訓及一衣三搭練習，引導星導加強專業丁香花好姑娘技能(néng)研究，提升服裝搭配審美及搭配技能(néng)，滿足顧客對(duì)美好(hǎo)美麗視頻生活的追求。

共同關注，助力成(chéng)長(cháng)。

星導除了自身成(chéng)長(cháng)之外還(hái)要帶動身邊人員能(中文版直播néng)力提升，提升星導的培訓能(néng)力和協調性、帶動性就(jiù)尤為重要。在培訓潛質星導的時(shí)候，挑選優秀的一級和二級星導作為講姑娘噼裡啪啦師，鍛煉她們培訓能(néng)力。以前讓星導端木愛琴分享經(jīng)驗亮點時(shí)，她很姐姐GO快就(jiù)講完了，她講完後(hòu)我幾乎要重新梳理一遍大地中文版知識要點。但是她自從擔任講師以後(hòu)，發(fā)生很大姑娘國語的變化。培訓過(guò)程中，她一改往日的磕絆，培訓要點全部都(dōu)能(néng)講出來高清版美麗，表現得自信從容。在星導評議過(guò)程中，愛琴闡述了自己在部門内如何進(jìn)行色彩知識和中文版免費服飾搭配培訓；如何組織導購通關驗收；如何跟進(jìn)服務技能(nén中文版資源g)和服務質量，把所有參評人員的思緒拉進(jìn)她的内容裡(lǐ)。成(chéng)長(動漫GOcháng)帶來的價值感和榮譽感讓她工作中始終保持積極主動，發TV姑娘(fā)揮星導帶頭作用。

某星導年後(hòu)狀态一直不佳，有離職的想法，其實她在服飾風格研究方面(miàn)表現很突出飄雪GO。于是我與經(jīng)理溝通，我們要讓這(zhè)名星導充分感受到(dào)價值感MVTV和榮譽感，讓她感知到(dào)企業需要她。在5月份技能(néng)驗收時(shí)，我安排她擔任樓層的審核負責人和培訓人，在培訓視頻直播服裝風格大課時(shí)讓她全權負責把關現場搭配服裝風格。在陳列方案出來時(shí)，第一姑娘TV時(shí)間找她探讨，讓她組織樓層平台對(duì)基礎色彩明度、成全國語純度、對(duì)比度進(jìn)行講解。這(zhè)一系列的動作讓她内心充滿價值感和榮譽感，進中文版TV(jìn)而産生歸屬感。

想讓星導成(chéng)長(cháng)，我們要幫助星導拓寬認知MV飄雪，給予她們鍛煉的平台，創造成(chéng)長(cháng)的機會(國語高清huì)，鼓勵她們嘗試沒(méi)有做過(guò)的工作，充分挖掘潛能(nén飄雪高清g)，讓星導們在工作中收獲成(chéng)長(cháng)、體現價值。

浚縣  韓慶娜

以點帶面(miàn)，發(fā)揮星導的帶頭作用

公司的星導團隊，代表著(zhe)商場整體服務水平和專業技能(néngMV中文版)的上限，與商場整體的利益和形象都(dōu)是息息相關的，星直播TV導的重要不言而喻。星導是部門服務工作的領頭羊，隻有領頭羊的方向(xiàng)對免費直播(duì)了，後(hòu)面(miàn)的隊伍才能(néng)走上正确的道(dào)路。免費藝術星導團隊的建設，一直都(dōu)是我們公管工作的重中之重，未來準備從以下幾個方面(miàn)著(zhe)手落實：

一、營造良好(hǎo)的學(xué)習氛圍，提升星導專業技能(né美麗飄雪ng)，讓星導擔任部門、樓層第一教練員。

目前我們正在梳理現有星導整體情況，建立星導人才庫，與其直接上級做逐一的溝通，為星導做好(hǎo)整大地噼裡啪啦體的職業規劃，并組織搭建多種(zhǒng)學(xué)習平台，幫助星導養成(chéng)良好(h成全姐姐ǎo)的學(xué)習習慣，鼓勵她們在崗位上逐步成(chéng)長(cháng)、不斷創新。定期組織星導培訓，從專業的知識、對(duì)崗位最有效的技能(néng)入手，全面(miàn)提高星導的專業性。通過(guò)不同方式激勵星導自學(xué)，增強自我提升的自覺性，同時(shí)按照專項技能(néng)内容制定幫扶提升計劃，結合星導的技能(néng)與特性，充分發(fā)揮星成全中文版導在隊伍中的領軍作用，成(chéng)為專項技能(néng)的行家裡(lǐ)手。

同時(shí)結合星導特長(cháng)、技能(néng)專業度，落實教練員角色。推動各部門梳理星導職責，充分放權，讓星導成(chéng)為部門專項工作推動的第一負責人，同時(shí)提供多方面(miàn)的展示平台，組織推動部門各項服務、環境工作的落實，通過(guò)以老帶新、制定評優機制，來推動落實發(fā)揮星導的帶頭作用，對(duì)于落實較好(hǎo)的星導，樹立标杆，組織學(xué)優、複優。

二、打造星導标杆，進(jìn)行宣傳學(xué)優，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習氛圍。
星導本身就(jiù)是标杆，是模範人物，她們身上也會(huì)産生最典型的案例，這(zhè)些案例具藝術視頻有較高的可學(xué)性和可複制性。每月推選出各部門的标杆人物，再逐層級推選出樓層内标杆，最終篩選出分公司的模範标杆，推動全員學(xué)優、複優。同時(shí)組織各樓層、部門，利用班前成全免費會(huì)時(shí)間進(jìn)行學(xué)優，增加員工與标杆中文版姑娘之間的相互了解，互相幫助提升，在和諧愉悅的氣氛裡(lǐ)，潛移默化地達到(dào)團結、學(xué)優的目的。另外針對(duì)星導具有的專業技能(néng)，選出各項目技能(néng)标兵，制作公衆号、視頻号進(jìn)行宣傳學(xué)優，同時(shí)利用多種(zhǒng)平台進(jìn)行培訓、複優，使大家能(néng)看得見、學(xué)得來，同時(shí)得到(dào)大家的認可，才能(néng)快速形成(chéng)學(xué)優氛圍。

三、提升星導在各種(zhǒng)平台的參與度，提升個人榮譽感。

1. 推動星導積極參與各種(zhǒng)技能(néng)PK的平台，例如：做實習生層級人員的職業技能(néng)培訓師；做一、二、三級員工技能(néng)練兵的參選評MV高清版委；做公司技能(néng)練兵、服務評估的評審員……通過(guò)各種(zhǒng)渠道(dào)增加星導的參與度，賦予多種高清版藝術(zhǒng)責任，增加成(chéng)就(jiù)感。

2. 對(duì)星導做定期的能(néng)力評估，評估結果計入相應考在線丁香花核标準中，并列入年終評優、評先中，提升星導積極性與持續性。

想要有效地發(fā)揮星導的帶頭作用，需要我們職能(néng)部門為星導團隊創造良好(hǎo)的學(xué)習環境、健康的培訓體系、明确的職業規劃與提升措施，在線直播并將(jiāng)計劃和措施一一推動和落實，才能(néng)發(fā)揮出星導高清版藝術的帶頭作用，用“以點帶面(miàn)”的方式，提升商場整體的服務能(néng)力和專業水平，為更多顧客帶來良好(hǎo)的購物體驗。

鄲城  王喜梅

 

讓星導團隊閃閃發(fā)光

星導團隊建設是今年公管部工作的重中之重，如何發(fā)揮星導的帶動性和影響力是公管高清版TV部思考的重點。要想充分發(fā)揮星導團隊帶頭作用，首先要提升星導們的個人綜合能姐姐中文版(néng)力，然後(hòu)通過(guò)一個人影響一群人，從而帶動商品部整體服務姐姐影院能(néng)力提升。

組織技能(néng)練兵，選拔優秀标杆

星導魏香在技能(néng)PK中脫穎而出，10個單品快速拿庫存用時(shí)48秒，快而準。賽出标杆後(hòu)，組織星導座飄雪在線談會(huì)，引導其他星導按照魏香的标準提高自身的技能(néng)。姐姐成全會(huì)後(hòu)，星導各自制定提升目标，在日常工作中每天練免費免費習，達到(dào)星導快速拿庫存的标準。星導在日常練習的過(guò)程中，無好姑娘噼裡啪啦形中就(jiù)會(huì)影響到(dào)部門其他員工，促進(jìn)部門人員通過(gu成全姑娘ò)不斷地練習專業技能(néng)，提升服務能(néng)力，提升顧客免費MV滿意度。

讓星導相信自己越來越出色

從組織星導座談會(huì)的過(guò)程中，看出有的星導内向(中文版MVxiàng)，有的不善言辭，隻會(huì)幹不會(huì)總結，現場跟進(jìn)服務和培高清國語訓能(néng)力較弱。座談會(huì)中，發(fā)揮優秀星導蔔玲佳、張萍的優勢姑娘噼裡啪啦，在平台中分享她們在部門和樓層如何推進(jìn)服務能(néng)力的提升，如何協助姐姐免費經(jīng)理做好(hǎo)日常服務管理，以此帶動其他星導學(免費高清版xué)優。要想讓星導越來越出色，就(jiù)要充分發(fā)揮商品部經(jīng)理、樓好姑娘美麗層經(jīng)理對(duì)星導的重視，商品部的服務分析會(huì)，在線免費鍛煉星導主持，日常協助商品部經(jīng)理跟進(jìn)部門服務現狀，針對(duì)整體動漫視頻樓層内現存的服務問題，引導星導現場組織培訓，讓星導用自身的服務案例來影響全體員工。這(zh大地姐姐è)樣(yàng)，每個星導在部門、樓層就(jiù)能(néng)起(qǐ成全TV)到(dào)影響力和帶動性，一個人影響所有人服務能(néng)力的提升。

讓優秀的星導更加優秀

蔔玲佳在跟進(jìn)部門内技能(néng)服務中，了解到(d姐姐TVào)員工對(duì)男士搭配風格不清晰，在技能(néng)練兵中，員工也很困惑，搭配出成全TV來都(dōu)是老套的2-3種(zhǒng)風格。作為服務行業，服務專業化能(néng)力提升非常重要，蔔玲佳利姑娘藝術用休息時(shí)間，不斷的通過(guò)網絡、小紅書服飾搭配視頻成全好姑娘進(jìn)行學(xué)習，結合今年流行趨勢，研究出男士服飾搭配風格 9種(zh動漫姐姐ǒng)，并用圖文解說(shuō)形式進(jìn)行文本制作，讓部門員工能(néng)夠看的清晰高清影院明了，協助商品部經(jīng)理在部門整體推進(jìn)，提升自身專直播大地業能(néng)力的同時(shí)幫助部門提升整體人員服務技能(néng)。

幫助星導成(chéng)長(cháng)，鼓勵她們努力鑽研服務技能(nén資源高清版g)，不斷提升服務能(néng)力，用實際行動帶動影響整個團丁香花直播隊，體現責任感和價值感，讓星導團隊閃閃發(fā)光。

衛輝  申明玲