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我建議顧客買小些的镯子
2022-09-07
一位年輕的媽媽給女兒選足銀手镯,顧客挑中一款25克多的時(動漫丁香花shí)尚款手镯,讓我開(kāi)票。我并沒(méi)有急于給顧客開(kāi)票高清版飄雪,而是再次進(jìn)行探詢。通過(guò)了解得知孩子才八歲多,我就(國語美麗jiù)微笑著(zhe)建議道(dào):“孩子現在還(hái)小,不是很适合這(zhè)美麗高清版款大的手镯……”話還(hái)沒(méi)說(shuō)完,顧客就(jiù)噼裡啪啦資源生氣地說(shuō):“我願意買大的,戴的時(shí)間長(成全中文版cháng)!”我依舊微笑著(zhe)向(xiàng)顧客解釋:“您别著(zhe高清國語)急,孩子現在才八歲多,适合戴克數小一點的,特别是小孩的天性好姑娘動漫活潑好(hǎo)動,戴克數小的不影響小孩子玩耍,而這(zhè)款手镯克數對(d大地GOuì)小孩子來說(shuō)有點重了,戴起(qǐ)來行動會(huì)很不方便,小孩子還(hái視頻影院)是戴著(zhe)舒服好(hǎo)。”顧客聽我說(shuō)完丁香花直播後(hòu),不好(hǎo)意思地說(shuō):“對(du姐姐視頻ì)不起(qǐ)啊,誤會(huì)你了,我以為你想讓我多花錢呢。”我笑著(zhe)說(shuō藝術影院):“沒(méi)關系,我們的企業理念一直教導我們不是賣什麼(me)的,而是幫助顧客買什麼(好姑娘大地me)的。”顧客非常認可我說(shuō)的話,臨走時(shí)說(shuō)以後(飄雪MVhòu)一定還(hái)帶孩子來買大手镯。
深入探尋顧客需求,才能(néng)幫助顧客選擇适合的商品,我們不是賣什麼(me在線姐姐)的,而是幫助顧客買什麼(me)的。